Fiquei satisfeito com o serviço agradável. O quarto era luminoso e impressionante e o banheiro era grande.

Nós passamos 5 dias no quarto deluxe com linda decoração, balcão e também jacuzzi. O serviço era ótimo e aproveitamos o restaurante privado do hotel.

Praia, comida e bebidas, pizza fresca, hambúrgueres e sushi na piscina, pessoal simpático, parque infantil e pequeno parque aquático para crianças.

WLAN muito lento

Muitas piscinas. Restaurantes privados.

As refeições são de muito má qualidade. Não há Wifi na sala. Sempre que pedias uma bebida tinhas de esperar cerca de 40mins.

Todo o pessoal foi muito acomodado, agradável e profissional, especialmente o pessoal de espera! Adorei a varanda com vista para o mar!

A água quente nas horas de ponta era limitada.

Ficamos cerca de 8 noites e para isso recebemos o extra para usar o melhor hotel "irmã" "GR Caribe". Isto foi muito gentil e a cada dia desfrutamos dos dois hotéis. As refeições no GR Caribe têm um pouco mais de qualidade do que no Royal Solaris, mas ambos os hotéis são totalmente bons para todos os locais de alimentação! O sushi foi ótimo!... A área do lounge branco foi bastante agradável e a praia é incrível. Nós não relaxamos com freqüência na área da piscina, porque preferimos a praia! Isto foi muito bom. Recebemos uma nova sala renovada, o clima funcionou perfeitamente - uma vista muito boa! só para ficar atentos aos europeus: as janelas não podem estar abertas :)

A música - a música nas áreas da piscina de ambos os hotéis às vezes é realmente cansativa - música techno como é melhor. No Royal Solaris era às vezes um pouco mais agradável devido a ouvir Cumbia/América Latina, mas para o GR Caribe era um pesadelo total - muito alto e não muito frio. . Área de café da manhã dentro do Royal - deixar você cheirar como um ovo frito devido a panquecas abertas - mas isso é reclamar em alto nível ;)

Bela zona de piscina, e um bar da piscina.

A comida não era assim tão boa.

Boas áreas para crianças. Bons espectáculos à noite para as crianças. O pessoal ajudou-nos a conseguir comida não alergénica quando a pedimos.

Corredores altos porque as portas do quarto não estão devidamente instaladas - isolamento zero . Áreas de alimentação limitadas . Horrível ligação à Internet .

Foi IMPORTANTE!!! Tivemos um momento incrível. Os restaurantes eram ótimos, as piscinas eram ótimas, os bares eram ótimos. O pessoal era fantástico! A localização é fantástica, pois é mesmo na praia e a praia é fantástica! O mar estava tão bom para nadar! Os shows à noite também foram muito bons. Reservamos mais de 8 noites para que pudéssemos usar a piscina e os restaurantes do hotel ao lado também, o que foi uma grande vantagem. Em suma, tivemos umas férias tão perfeitas!!

Estava muito ocupado, mas acho que isso é de esperar. Quando nos acostumamos a estar perto de muitas pessoas, então gostamos e se tornou a norma, e divertido! Eu não gostava que as pessoas reservassem todos os lugares na piscina com suas toalhas. O grupo Solaris de alguma forma engana você para assistir a uma apresentação de timeshare que leva muito mais tempo do que eles dizem. Foi uma grande perda de tempo. Uma vez superada a irritação disso, pudemos aproveitar as nossas férias.

Ótimo

Algum tempo de serviço lento

O resort é uma boa combinação de diversão e tranqüilidade, o que é ótimo se você for com amigos, mas não quer muito a experiência de "férias de primavera de Cancun". Tudo estava muito limpo e havia sempre opções de comida/bebida disponíveis.

Como na maioria das estâncias com tudo incluído, a qualidade dos alimentos e bebidas deixa a desejar. O atendimento ao cliente também foi problemático - muitos dos funcionários da recepção não pareciam ter nenhuma idéia do que estava acontecendo, não forneciam informações totalmente precisas (por exemplo, sobre os clubes).

Grande escolha de comida.tudo está disponível no local.o hotel é também as principais atrações na área.o hotel vai além e acima para lidar com todas as necessidades.

Tudo foi agradável. Além de uma experiência ao jantar o garçom deu a alguém o meu lugar enquanto eu ia buscar a minha comida.altamente embaraçoso como a mulher a quem eles deram o meu lugar estava jurando todo o tipo de palavrões.fiz uma reclamação foi tratada de forma muito profissional pelo gerente do hotel que melhorou as minhas refeições durante as minhas férias

Muito bom hotel, os quartos foram apenas renovados, as crianças realmente se divertem, muitas atividades paralelas, boa comida - era diferente a cada dia, ônibus dirigindo a cada minuto para o centro, muito amigável e prestável.

Difícil nadar no mar por causa das grandes ondas - bandeira vermelha durante toda a semana

A simpatia dos funcionários é um atrativo a mais pra este Resort com ótimo custo beneficio.

Estranhamente, um Resort de porte não disponibilizar rede wi fi gratuita nos quartos. No lobby do hotel, o acesso é grátis.

Hotel bom para o que se propõe. All inclusive com comidas mexicanas e outras cozinhas, o que é um ponto positivo. As bebidas com cerveja e refrigerante são péssimas por serem quentes e um pouco sem gás. Mas a piña colada é boa. Os caras vão te tentar empurrar o tal plano que todos falam no booking. Para não perder muito tempo, faço como eu: seja "chato" e dispense logo. Foi a melhor coisa. O maior ponto positivo: o restaurante Marco Polo. é excelente.

Bebidas e a tentativa de empurrar o plano de fidelidade.